旅行社岗位有哪些,撰写岗位职责
旅行社职位分类
从职业分类的角度来看，旅行社通常会有以下这些职位：
旅游顾问
旅游顾问是旅行社最基础的职务之一，主要职责是根据客户的需求，提供旅游计划和方案，安排旅游行程和路线。
行程策划师
行程策划师需要具备一定的行业经验，在了解目的地信息，特别是景点信息的基础上，能为客户安排更具有专业性和适应度的旅游行程和景点游玩路径。
营销推广师
营销推广师是旅行社中的销售型职位，需要具有较强的销售能力和客户开发能力，为旅行社吸引客户，增加收益做出贡献。
出境产品研发员
出境产品研发员需要熟悉出境旅游市场和目的地旅游资源，具备规划、分析、研发旅游产品的能力，将自己的旅游产品推广给客户。
接待导游
接待导游负责接待、陪同游客，解说和宣传旅游景点，引导和组织游客完成旅游行程。接待导游也是旅游形象的重要代表之一。
旅行社岗位职责详解
旅游顾问
• 了解客户需求和喜好，提供适合的旅游线路和服务。
• 与接待导游、酒店、车队等协商、沟通，组织好行程。
• 制作好客户的旅行者手册，包含旅游必备信息与注意事项等。
行程策划师
• 进行旅游目的地景点的预先调研和收集，制定合理的旅游计划。
• 安排好酒店、车辆、航班等各种行程中的资源，为客户提供全面详细的行程资料。
• 根据客户反馈，不断优化调整旅游计划。
营销推广师
• 推广旅行社的产品和服务，吸引新客户和保持旧客户的忠诚度。
• 战略性地利用线上、线下媒体，开展产品宣传和销售活动。
• 定期组织各种营销推广活动，开展旅游产品知名度和复购率的提升。
出境产品研发员
• 负责对外出旅游市场的情况研究和分析，以找到合适的创新点，为旅行社的产品提供新的方案。
• 与出境旅游目的地旅游局、 Ctrip等机构和企业进行沟通和合作，争取更优惠的报价和合作政策，来降低旅行商的成本。
• 负责输出售前、售中、售后的相关资料，规范办理出境旅游相关手续。
接待导游
• 完成对游客的前置工作，包括行前通知、签证资料审核、交通出行办理等。
• 根据行程进行当地游览、音乐、美术、文化、历史等指导游客进行地文化的了解和体验，提供全面的且深入的导游解说。
• 在出现突发情况下，维护旅游行程秩序，保证游客安全、顺利完成旅游行程。
文章总结
旅行社的人员职位种类和职责分别有旅游顾问、行程策划师、营销推广师、出境产品研发员、接待导游等职位。每个职位都有自己的特殊职责，例如旅游顾问需要根据客户需求提供旅游计划和方案，行程策划师需要制定合理的旅游计划并安排好各项行程资源。各个职位的合理分工，将为旅行社客户提供全面、专业、高效的旅游服务。
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