旅行社管理名词解释
作者：地接黄页
发布日期：2023-06-17
了解旅游管理知识，从这里开始
旅游市场是一个非常庞大的产业，旅行社管理是其中重要的一环。了解旅行社管理名词，对于从业人员和消费者，都有着重要的意义。下面我们来介绍一些必备的旅行社管理名词。
1. PNR（Passenger Name Record）
PNR是一种乘客预订记录，记录了乘客的信息、航班、酒店、租车等预订信息。可以方便地为乘客做出安排，并随时更改预订信息。
2. GDS（Global Distribution System）
全球分销系统是一种用于旅行预订的电子平台，可以让旅行社和供应商轻松互动。GDS常用于预订机票、酒店、租车等服务。
3. CRS（Central Reservation System）
中央预订系统是旅游行业中一种常用的管理工具，通常由旅行社或供应商使用。可以实现对预订、订单、收费等信息的管理，方便处理大量旅游信息。
4. FIT（Free Independent Traveler）
自由行是一种独立自主的旅游方式，不根据旅行社的行程和计划，自主选择目的地、交通和住宿等。自由行越来越受欢迎，旅行社也需要提供相应的服务。
5. MICE（Meeting, Incentive, Conference, Exhibition）
会议、奖励、会展等是商务旅游的主要形式。参与者可以获得与会、奖励、交流等多重收益。旅行社需要为不同的商务旅游提供相应的服务和解决方案。
6. DMC（Destination Management Company）
目的地管理公司是一种为客户提供目的地旅游服务的公司。DMC需要了解当地文化、习俗和规定，为客户定制最佳旅游行程。
结语
通过了解旅行社管理中的这些名词，可以更好地理解旅游行业中的工作流程和业务实现过程，为从业人员提供更好的工作基础与知识储备，为消费者提供更好的服务。
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