旅行社不得采取下列不正当手段从事旅游业务
作者:地接黄页
发布日期:2023-06-17
旅行社不得采取的不正当手段
随着我国旅游业的发展和普及,旅行社作为旅游市场上主要的服务商之一,发挥了越来越重要的作用。但是,一些无良旅行社为了追求高利润,往往采取一些不正当手段,损害消费者的合法权益。根据《旅行社条例》,旅行社不得采取以下不正当手段:
1.虚假宣传
旅行社不得在宣传中使用虚假的旅游景点、价格等信息误导消费者,更不能发放虚假的宣传资料,让消费者产生误解。如果被查实虚假宣传,旅行社将面临被罚款的风险。
2.擅自更改合同条款
旅行社应该严格按照合同约定为消费者提供服务,但是有些不良旅行社擅自更改合同条款,或是以各种理由要求消费者重新签署合同,这些都是不正当手段。消费者应该保留好合同原件,如果发现合同问题,及时向旅游主管部门投诉。
3.捆绑销售
捆绑销售是指旅行社在销售某个旅游产品时,强制消费者购买其他无需的产品或服务,以牟取高额利润。这种行为是不合法的,旅行社应该为消费者提供自由选择,提供单项服务的机会,而不是一味的强迫捆绑销售。
如何维护自己的权益
消费者应该在正规的旅行社购买旅游产品,拿到正规的发票和合同。如果发现旅行社采用了不正当手段,应该立即向旅游主管部门投诉,要求维护自己的权益。
如何规范旅游市场
要规范旅游市场,一方面需要旅游主管部门加强监管和处罚力度,对于旅行社违法违规经营行为进行严厉的处罚和问责。同时,还需要消费者自觉维护自己的权益,不轻易相信那些过于美好的宣传。同时,还需要旅游从业者自觉抵制不正当手段,为游客提供优质的旅游服务。
总结
未来的旅游市场发展需要旅游行业中所有人士共同努力,不断创新,提供优质的旅游产品和服务。而作为消费者,更要保持警惕,增强自我保护意识,防止因为旅游而遭受损失。
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