导游管理办法的发布时间

作者：地接黄页

发布日期：2023-06-17

介绍

导游管理办法是中华人民共和国国务院颁布的，用于规范和管理旅游导游行业的重要法规。发布导游管理办法是政府加强旅游市场监管和维护游客权益的一项重要举措。本文将详细介绍导游管理办法的发布时间、内容和影响。

2017年4月7日，中华人民共和国国务院发布了《导游服务管理办法》（以下简称“导游管理办法”）正式施行。

导游管理办法共十章六十七条，主要规定了以下内容：

导游应当具有合法的从业证明和相应的导游资格。其中，在旅游景区、企业、社会团体等单位从事导游工作的，需要具备相关从业资质与证书；在合法旅行社内从事导游工作的，应具有旅行社从业资格、导游资格和导游服务合同。

导游应当具备一定的现实情况认知和具备一定的国家和民族的法律、制度、文化、习俗等基本知识，同时职责包括服务方案制定、信息宣传、行程安排、旅游服务过程中咨询、解答和管理维护等。导游还应当严格遵守法规和行业标准，不得进行任何欺诈行为。

导游应本着诚信、专业、热情和有礼的原则，向游客提供优质的服务。导游不得强制游客消费、不得散布虚假信息、不得利用职务之便谋取个人利益。

导游不得强制收取游客的费用，不得强迫游客进行赌博、购物等活动，不得借机敲诈游客。如发现有违规行为，导游将严格受到处罚。

导游需要参加职业培训、获得导游证书并注册，良好的品德、态度、言行、形象、能力等方面，也是综合考核的标准。

导游管理办法的实施，将进一步规范导游行业，加强导游从业人员的素质教育和从业水平的提升，保证导游服务质量和游客的权益，促进旅游市场的健康发展。

导游管理办法是为了规范导游行业，增强游客游览中国的信心，谋求中国旅游业的长远发展而制定的。这部法规确立了导游服务质量标准和行业规范，并对导游的从业条件、职责义务、收费行为、教育培训以及考核标准作出了明确规定。

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