跟团游取消的话收多少违约费

作者：地接黄页

发布日期：2023-06-17

跟团游取消引发违约费用问题

取消跟团游，要多少违约费合理？

对于旅游公司和旅游者来说，遇到不可抗力因素或个人原因导致的取消，违约费用的规定是无可避免的。但是，如何判断违约费的合理性呢？究竟应该收多少违约费，才能既保障旅游公司的利益，又不让旅游者感觉过于苛刻呢？

违约费的基本定义

违约费是指旅游者取消跟团游或中途退团时，旅游公司根据合同有权收取的费用，主要包括行程变更费、退团费等等。旅游公司为了规避经营风险和赔偿责任，在合同中都会明确规定违约费用。违约费一方面能够推动旅游者全程完成购买、出游行程，另一方面能为旅游公司提供一定的经济保障。

违约费的具体细则

在中国，旅游市场主要存在两种合同形式：旅行社合同和纯线路合同。旅行社合同规定了一些比较具体的违约费用，例如旅游者在开团前7-15天取消，需要支付20%-30%的违约金；取消时限在5-7天内则需要赔偿旅行社50%的团费，而开团前72小时内，则需要缴纳全额的团费。而线路合同上较为模糊，所以在实际操作中，旅游公司往往会向旅游者提出更高的要求，例如收取退团费、罚款等方式。

如何降低违约费用

旅游公司也希望避免取消、退团等违约行为的发生，因为这不仅影响参团人数和团队的经济效益，还是一种负面影响，可能会影响公司的口碑。因此，旅游公司可以采取一些措施来降低违约率和违约费用，例如提高服务水平、增加旅游保险、明确合同条款等。

总结

跟团游消费金额不菲，违约费用也是一笔不可忽视的成本。旅游公司和旅游者要共同配合，签署严谨的合同，理性对待取消、退团等问题。旅游公司应该加强服务水平和风险防范，同时合理制定违约费用，而旅游者则要全面了解行程安排和违约费用，理性决定是否参加跟团游，提高出游的自愿性和满意度。

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