旅游团不给退找哪个部门投诉电话
作者：地接黄页
发布日期：2023-06-17
旅游团不给退款怎么办？
出游本是一件愉快的事情，但如果在旅途中遇到旅游团不给退款的情况，可能会让游客们失去愉悦心情。这时游客们不要惊慌，可以通过向相关部门投诉维权，争取自己的权益。
首先联系旅行社
如果遇到旅游团不给退款的情况，首先可以联系旅行社。根据《旅游合同条例》规定，出游者有权提出解除合同，并获得退款。如果旅行社不同意退款，出游者可要求旅行社出具书面证明，然后向旅游市场监管部门申请调解。
向旅游监督部门投诉
如果旅行社未能解决，出游者可以向当地旅游监督部门投诉。旅游监督部门是负责监督旅行社经营行为的部门，游客可以向他们咨询投诉相关问题，可直接登陆国家旅游局官网查询投诉电话。
经消保委投诉
如果旅游监督部门无法解决问题，受害者可以向所在地的消费者委员会或消费者协会投诉。消费者委员会和消费者协会是由政府设立的政府非常规机构，主要负责保护消费者权益。
总结
旅游团不给退款的情况很少见，但如果遇到了，游客们不要惊慌，理性处理。可以联系旅行社，如果旅行社无法解决，可以向旅游监督部门和消费者委员会投诉。维权不难，关键在于知道投诉电话，并要有充足的证据和理由。
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