旅游购物买到假货如何投诉举报
作者：地接黄页
发布日期：2023-06-17
投诉举报的重要性
旅游购物是很多人出门旅游时的一个重要休闲方式，但购物时假冒伪劣商品的问题也时有发生。如果买到了假货，不仅会浪费金钱，还可能会威胁到人身或财产安全。因此，投诉举报假货严重性不容忽视。如果发现购买到的商品是假货，第一时间要拿到发票或者小票，并保留好商品。如果在旅游团购物，可以先向导游或商家进行投诉，如果没有解决，可以向旅游部门投诉。
如何举报投诉
1. 通过消费者协会举报。消费者协会可以根据权益保护法规定的权力，向具有管理职能的部门提出申请，调查相关单位的违法行为。
2. 通过12315热线投诉。拨打12315热线电话，进行投诉举报。注意要留下准确的商家名称、地址等信息，并注明购买商品的时间和金额。
3. 通过相关网站平台投诉。比如国家旅游局官方网站、国家工商总局网站、旅游网站等，可以直接在其网站上进行投诉，查看投诉进程和反馈。
总结
旅游购物是我们休闲度假时的一部分，遇到假货问题时，一定要及时进行投诉举报。通过相应的投诉举报方式，可以维护我们消费者的权益，打击不良商家，同时也保护了旅游市场的健康发展。
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