跟团游受伤,旅行社是否有责
作者：地接黄页
发布日期：2023-06-19
跟团游受伤与旅行社责任
随着旅游行业的快速发展，越来越多的人选择参加跟团游来进行旅行。但是，一旦出现意外受伤的情况，旅行社是否有责任？这是一个被广泛关注的问题。本文将通过以下三个方面来详细介绍。
1. 旅行社的责任
根据《旅游投诉与处理办法》，旅游者因旅游经营者的过错或者过失遭受人身损害的，旅游经营者应当承担相应赔偿责任。即旅行社应当在合理的范围内为游客提供安全保障。例如，旅行社需要制定详细的安全保障计划，并保证游客行程中的安全及时解决异常情况。
2. 游客自身责任
虽然旅行社应当承担相应赔偿责任，但游客自身的安全防范意识与自我保护能力同样重要。游客可以通过认真阅读旅游合同及相关规定，并自行购买旅游意外险，使得自身不至于因意外受伤而无力承担医疗和赔偿费用。
3. 应急预案
旅行社制定应急预案，对于意外及时救援是非常重要的。需要不断完善应急预案，使之更加科学、合理，并对游客的生命负责任。
总结
跟团游已成为旅游市场发展的重要方向，出现意外对于旅游者的伤害是非常严重的。旅行社应诚信经营并严格对照规定进行，游客也应该认真阅读旅游合同和相关规定，提高安全意识，做好自我保护。更为重要的，旅行社应制定详细的应急预案，以便在意外发生时更好地保障游客的生命安全。
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