700多的飞机票才退100多
作者：地接黄页
发布日期：2023-06-20
退款难题一直困扰乘客
近年来，随着航空业的蓬勃发展，机票购买越来越方便，而退款问题却一直令乘客头疼。最近，有不少网友抱怨称，自己的700多元机票却只退回了100多元，引起媒体关注。这一现象在航空行业中并不鲜见，接下来，我们一起来了解一下其中的原因。
机票退款政策存在问题
目前，不同航空公司的退款政策不一致，甚至在同一家航空公司中，不同的机票类型也有不同的退款政策。对于乘客退票时间的限制、收取的退票手续费等问题，也存在较大区别。通常情况下，航空公司为了保护自身利益，退票时会收取相当高的手续费。
机票量大退票难
凡事都有个度，航空公司为了避免客流预测失误导致损失，通常会提高机票价格。而为了保证利润，退票时也会故意限制时间、增加手续费，或者干脆不予退款。
在机票销售量大的情况下，退款的难度也随之增加。由于航空公司需要处理大量的退票事项，导致退款速度非常缓慢。更何况，企业不会人为地增加退票人的待遇，这让退款更加困难。
总结
航空公司的退款政策应该更加明确规定，优化服务流程，提高退款效率，为乘客提供更加公平合理的服务。而乘客在购票时，也应该明确自己的需求，在不违反政策的前提下，选择合适的机票种类，以免造成退款困难。
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