旅游接待文员招聘
作者：地接黄页
发布日期：2023-06-21
岗位职责
1. 负责旅游线路、酒店、机票、车辆等的预订及相关文书的撰写，保证信息准确、及时；
2. 接待旅游客人，提供优质的服务；
3. 解答客人的各种问题，如景点路线、商场购物、交通等；
4. 组织和安排客户的行程，协调各方面的工作，保证旅游行程的顺利进行；
5. 监督旅游行程的执行情况，协调处理相关问题；
6. 处理客人的各种投诉和问题，追踪解决，给客人提供合理的解决方案；
任职要求
1. 中专以上学历，旅游、文秘等相关专业优先考虑；
2. 具备相关文秘工作或旅游接待工作经验；
3. 具有良好的语言表达能力、服务意识和沟通能力；
4. 了解旅游行业相关政策和标准，熟练掌握办公软件和常用旅游网站；
5. 能够承受工作压力，服从管理指挥，具有团队协作精神；
6. 具备较强的责任心和时机敏感性；
福利待遇
1. 入职即缴纳社保、公积金，享受法定节假日、年假等各项国家规定的假期；
2. 提供正规培训机会，协助提高业务能力以及晋升空间；
3. 良好的工作环境，团队氛围轻松愉悦；
4. 能够获得应有的工资待遇以及绩效奖励；
5. 同时为员工提供员工生日福利、生育补贴、婚礼礼金等福利；
总结
我们正在寻找朝气蓬勃、积极主动和热爱旅游的你加入我们的团队。我们相信，有您的加入，我们一定可以为更多旅游爱好者提供更优质的服务！
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