旅游咨询文员招聘信息
作者：地接黄页
发布日期：2023-06-21
职位要求
我们正寻找一位热情、有经验的旅游咨询文员，该职位需要处理各种旅游咨询、预订和建议。该职位需要应聘者擅长解答来自客户的问题，并且能够为客户提供详尽的旅游建议。求职者需要表现出极高的工作积极性、自我管理和责任感。
工作职责
该职位需要应聘者回答客户的来电、电子邮件、聊天会话和其他通讯方式中出现的各种旅游问题。因此，应聘者需要了解旅游行业的各个方面，如旅游目的地、食宿、交通、天气、签证等等。应聘者还需要协助顾客完成旅游预订和相关的事宜，跟进和更新旅游计划，以及协助顾客解决任何可能出现的问题。
应聘者要求
该职位需要应聘者具备良好的口头和书面沟通技能，能够接受不同文化、语言和贸易习惯的客户。应聘者应该具有大学或同等教育背景，有1-3年相关领域的经验。申请者需要能够在快节奏的环境中工作，可以进行细致、准确的工作，并在一天的工作中处理多个任务。 此外，应聘者还应该精通计算机和多种互联网工具，并流利地听、说、写和阅读英文。
总结
我们正在为热情、有经验的旅游咨询文员提供一份全职工作，该职位需要协助客户完成旅游行程、解答旅游问题并提供建议。该职位要求最小的教育标准是大学或同等学历，有1-3年的旅游行业相关工作经验。申请者需要具备极高的工作效率、自我管理和责任感，能够在整个工作过程中将业务优先级进行优化处理。
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