旅游app市场分析竞争对手分析
背景介绍
旅游市场作为一个潜力巨大的消费市场， 在移动设备时代，各大旅行社,OTA(在线旅游平台) 以及新兴的自由行、二次元、定制游等互联网旅游服务平台都发行了自己的旅游app，从而更好地满足了用户各种不同的需求。 本篇文章主要围绕旅游app市场的竞争格局、主要竞争对手和他们的产品特点，以及用户需求分析进行研究和探讨。竞争对手分析
携程app
携程是中国领先的在线旅游服务集团，其app居领导地位。它提供了机票、酒店、火车票、门票、游轮、旅游度假、攻略、用车等旅游服务内容，全方位满足了用户的出游需求。携程app页面简洁明了，洁白清新，色彩简单大方。截至2019年初，月度活跃用户数突破2亿，市场份额达到54%。
去哪儿
去哪儿网是中国一家互联网旅游服务提供商，是中国OTA市场第二大。其产品的特点就是低价和特价，去哪儿app的页面以舒适和自然为设计原则，提供了丰富的选项供用户自由选择，特价机票/酒店及活动等更是吸引多数用户。目前，去哪儿网的市场份额约为16%。
马蜂窝
马蜂窝是一家以旅游社区为核心的互联网旅游服务企业，在PC端和移动端拥有自己的旅游搜索引擎和社区。马蜂窝app以“真实感受，分享乐趣，指南攻略，精选目的地”为产品特点，社区分享式的特色吸引很多用户。目前，其市场占有率为12%。
头条旅游
有道自由行是旅游信息与用户社区为一体的app，主打个性化、自由度以及服务详情全面性。融合了大量的旅游达人、专业攻略以及个性产品推荐，分干净的景点详情、良心的海外游、实用的行程攻略三个板块。目前月活为1700万，市场份额达到6%。
用户需求分析
操作简便
随着移动设备市场的发展，用户对于App的操作界面和用户体验要求越来越高。旅游App的用户群体主要年轻人为主，因为年轻人玩儿转智能设备，向来图个实用和快捷，所以合理的操作性能和简单易懂的操作界面是旅游App的第一需求。
精准搜索及定位服务
对于旅游App的商品以及景点信息，使用者尤其是出行计划和预订的用户，更注重查询的精准性。目前，大部分旅游App已经支持多种方式的搜索和查询，且包括地理定位的服务，方便使用者随时随地了解周边的旅游景点和相关信息。
个性化推荐服务
除了基本的操作和旅游信息搜索服务外，旅游App的另一个重要的特色就是个性化推荐服务。这种推荐服务可以基于用户使用App时的习惯和行为数据、地理位置、情感和市场等诸多因素来为用户推荐感兴趣、符合应用需求的旅游产品和服务，这对于各类旅游服务平台具有很大的市场差异化竞争优势。
总结
整体来看，在旅游App市场竞争中商家之间的差异化优势基本上体现在产品的运营、定位以及提供的服务内容等方面。未来，随着移动互联网、大数据以及人工智能等先进技术的不断发展，旅游App市场的竞争势必也会变得更加剧烈，市场差异话竞争将成为旅行业发展的重要方向。
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