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职高旅游服务与管理专业主要学什么

作者:地接黄页
发布日期:2023-06-16

探究职高旅游服务与管理专业的内涵和学习特点

职高旅游服务与管理专业是一门不同于传统管理或旅游专业的学科,旨在培养具有旅游市场运作和风险管理能力,能够完成旅游销售、行程规划和服务指导等工作的专业人才。本文将从三个方面来介绍职高旅游服务与管理专业的学习内容。

1.专业基础知识

职高旅游服务与管理专业的学习基础,包括旅游市场与营销、旅游规划与开发、旅游经济与管理、旅游法律、文化旅游、酒店管理、服务营销、人力资源管理、财务管理以及网络营销等方面的知识。其中以旅游市场研究和销售技巧为核心学习内容,涉及旅游行业内各类机构的运营模式,市场动态以及旅游产品与套餐的开发与销售。

2.职业素养培养

在职业素养方面,职高旅游服务与管理专业的学生需掌握熟练的沟通能力、团队协作能力、问题处理能力、严谨的工作态度和语言表达能力。在高质量服务的背景下,能够为旅游客户提供优质的服务,出现突发事件时能够准确、迅速地处理。

3.实践能力培养

在实践环节中,学生将会到各大旅游机构进行实习,接受真实的旅游销售和服务工作,进一步培养他们的实践能力。此外,还需进行旅游调研、发动旅游营销活动、策划旅游行程、组织旅游活动等实际操作,来增强学生的实际能力,提高学生对旅游市场和顾客需求的认识和把握。

总结

通过本文对职高旅游服务与管理专业的学习内容的介绍,我们可以看出,该专业主要注重实践能力的培养,学生必须掌握营销和服务指导等一系列的核心技能。因此,职高旅游服务与管理专业是一门十分实用、注重实践的专业。

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